Planobook voegt cadeaubonnen toe: salons verkopen zonder platformcommissie

Rotterdamse softwareleverancier Planobook heeft cadeaubonnen en vernieuwd webshopbeheer aan zijn salonomgeving toegevoegd. Volgens de op 18 oktober gepubliceerde feitenpagina zijn de uitbreidingen sinds 17 oktober beschikbaar. Het bedrijf richt zich op onder meer kappers, schoonheidssalons en andere beautyondernemers.

Salons kunnen de bonnen zowel aan de balie als via hun eigen boekingspagina verkopen. Voor online cadeaubonnen gebruikt Planobook het Mollie-account van de salon. Bij het afrekenen kan een klant een deel van het tegoed besteden; het resterende saldo blijft op dezelfde bon staan. Dit zijn functies zoals de leverancier ze beschrijft, geen resultaten van een onafhankelijke gebruikstest.

Planobook zegt geen commissie te rekenen over cadeaubonnen en webshopbestellingen. Dat betekent niet dat verkopen kosteloos zijn. Het abonnement kost volgens de leverancier €39,95 per maand exclusief btw, inclusief twee medewerkers, en de betaalprovider rekent eigen transactiekosten. De uitbreiding van het webshopbeheer ondersteunt onder meer bezorgen en een zelfgekozen grens voor gratis bezorging.

Voor een salon ontstaat daarmee een extra verkoopmoment buiten de behandelstoel. De ondernemersvraag is echter niet alleen of een bon of product online kan worden afgerekend. Wie houdt de voorraad bij, wie handelt vragen af en hoeveel tijd kost het inpakken? Die werkzaamheden horen mee te tellen in de keuze voor een verkoopkanaal.

Begin daarom met een beperkt assortiment en doorloop zelf een aankoop, bevestiging en inwisseling. Controleer of medewerkers het restsaldo kunnen vinden en of een bestelling correct bij de salon binnenkomt. Vergelijk daarna de totale kosten per bestelling, inclusief abonnement, betaling en verwerking, in plaats van uitsluitend het commissiepercentage.