Print.com brengt de drukwerkofferte naar het AI-gesprek
Het bedrijf uit Deventer maakt prijzen, productopties en levertijden toegankelijk via ChatGPT.
Voor drukwerk komt een eenvoudige vraag al snel neer op een reeks keuzes: formaat, materiaal, oplage en bezorgmoment. Print.com heeft die oriëntatie gekoppeld aan ChatGPT, zodat klanten hun wensen in gewone taal kunnen beschrijven.
De koppeling ontsluit informatie uit de eigen catalogus. Klanten kunnen producten vergelijken, een prijs opvragen en controleren welke opties bij hun deadline passen. Voor gebruik is een Print.com-account nodig; de bestelling wordt vervolgens in de webapp voortgezet.
Voor het bedrijf is dit een extra ingang naar zijn bestaande dienstverlening. De klant hoeft niet eerst zelf door alle productinstellingen te navigeren, maar kan beginnen bij het doel van zijn opdracht.
Daarmee wordt zichtbaar hoe een gespecialiseerde webshop AI kan inzetten als onderdeel van het verkoopproces. De waarde zit vooral in toegang tot concrete product- en productiegegevens.
